Ofimática & Informática Remoto

Horario laboral: L-V de 10:00 a 17:00    

Configuración de redes cableadas, inalambricas, instalación, formateos, configuraciones hardware y software. Contacte para más información.

Ofimática & Informática Local

Horario laboral: L-V de 10:00 a 17:00    
Precio en desplazamiento incluye hasta Coruña Ciudad. 0,3 €/km    
Configuración de redes cableadas, inalambricas, instalación, formateos, configuraciones hardware y software. Contacte para más información.

SysAdmin

Horario laboral: L-V de 10:00 a 17:00  
1 Gestión del hardware  
2 Organización de los usuarios  
3 Comprobación del buen funcionamiento  
4 Soporte técnico y resolución de incidencias  
5 Refuerzo de las medidas de seguridad  
6 Mantenimiento de la documentación  
7 Actualización del software  
8 Implementación de automatizaciones  
9 Realización de backups

Programador

Horario laboral: L-V de 10:00 a 17:00  
1 Diagnóstico  
2 Solución a problemas siempre que sea potencialmente solucionable  
3 Wordpress, prestashop, código cero,...  
4 Php, phyton, asp,...

Mantenimiento / Bolsa de horas - Ofimática

Equipos:

- Ordenadores/portátiles/Nas Synology/Routers Mikrotik: 300 €/año por equipo

- Servidores: 600 €/año por equipo

- Puntos de acceso ubiquiti o similares: 300 €/año por conjunto de 10 equipos.

- CMS (Joomla, Wordpress, Prestashop,...): 600 €/año

Horario de prestación de servicios:  
De lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas  
Julio y Agosto, de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 horas

Tiempo de respuesta:  
General: 2 días laborables.  
Express: Al día siguiente (+10 €/actuación. )  
Urgente: En 4 horas. (+20 €/actuación. )

Limite de incidencias:  
Todos los equipos tienen incluidas dos incidencias mensuales. A la tercera incidencia/actuación se cobraría a parte. No es posible intercambios de incidencias entre equipos.

Todos los equipos incluyen una actualización mensual del SO y los softwares que se hayan presupuestado previamente.

Excluidos:  
El servicio de mantenimiento no incluye puesta de cero, migraciones, restauraciones, desarrollo de aplicaciones, parches, addons,.... como arreglar/programar código de software.

Mantenimiento / Bolsa de horas - DataCenter

Bolsa de 6 horas en horario laborable - 240 €/año [Inc. desplazamientos | No acumulables las horas]

Bolsa de 12 horas en horario laborable - 450 €/año [Inc. desplazamientos | No acumulables las horas]

Bolsa de 24 horas en horario laborable - 800 €/año [Inc. desplazamientos | No acumulables las horas]

Bolsa de 12 horas en cualquier horario - 600 €/año [Inc. desplazamientos | No acumulables las horas]

Tiempo de respuesta:  
General/programado: 48h.  
Express: Antes de 24 horas (+10 €/actuación. )  
Urgente: Antes de 12 horas. (+20 €/actuación. )

Horario laboral: L-V de 10:00 a 17:00

1 Reinicios  
2 Cambios de discos  
3 Cableados  
4 Manos remotas.