¿Qué pasa si necesito ayuda?

Damos el mismo tipo de soporte que damos con los resellers de hosting.

Atendemos incidencias que tienen que ver con el servicio de hosting, no incidencias de cms. 

¿Cómo gestiono mi vps?

Los VPS Administrados disponen de panel cpanel y/o whm para gestionar sus cuentas.

No ofrecemos root dado que damos administración aunque el cliente puede solicitarlo en cualquier momento pero pasaría a no administrado

¿Puedo crear cuentas de hosting cpanel? 

El plan básico incluye sólo una cuenta, el resto de planes si incluye la posibilidad de crear cuentas hasta el cierto limite según plan. 

Pagando a mayores, puede ampliar el nº de cuentas si lo necesita.

¿Qué tipo de virtualización tengo?

Siguiendo nuestra política de cero overselling, sólo ofrecemos VPS de tipo KVM garantizando los recursos al cliente.

¿Se puede ampliar el plan?

Si, abonando la diferencia.

¿Incluís de forma gratuita backups?

En los VPS administrados hacemos backups e imagenes gratuitos. Además guardamos imagenes en una segunda ubicación geográfica.

¿Puedo instalar lo que quiera?

No, deberá consultarlo dado que es una administración sujeta a hosting compartido por lo que si va a instalar algo con un fin distinto consultelo.

¿Hay otros planes?

Si, contacta con soporte y presupuestamos tus necesidades